（一）                            
      神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)（內(nèi)一科）收到感謝信：感謝內(nèi)一科護(hù)士的細(xì)心照顧、耐心解答、關(guān)心家屬。
林婆婆今年77歲，言語不清、右側(cè)肢體乏力已有幾個(gè)月了，且時(shí)伴有惡心、嘔吐、耳鳴等癥狀。曾在外院住院治療11天，效果不明顯，遂轉(zhuǎn)到我院神經(jīng)內(nèi)科一區(qū)（內(nèi)一科）繼續(xù)治療，在辦理入院和健康宣教時(shí)，林婆婆和家屬都說，護(hù)長(zhǎng)和護(hù)士們溫馨親切的微笑，讓他們有家一樣的感覺。                    
住院期間，護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)林婆婆的情況制訂了切實(shí)有效的護(hù)理措施和衛(wèi)生指導(dǎo)。美麗可愛的“白衣天使”在林婆婆功能鍛煉、衛(wèi)生宣教、衛(wèi)生護(hù)理、家屬談話等方面體貼入微，林婆婆多次感動(dòng)得熱淚盈眶。
林婆婆出院后，給我們送來了一封裝著感激和信任的表?yè)P(yáng)信，信中話語雖平淡，但對(duì)我們是一種鼓勵(lì)和鞭策，是我們奮戰(zhàn)在臨床護(hù)理一線源源不斷的動(dòng)力！
（插圖）
     （二）
      近日，住院近半年的危重患者觀梅英康復(fù)出院，患者及其家屬懷著無比激動(dòng)心情向內(nèi)五科全體醫(yī)護(hù)人員送上“醫(yī)術(shù)高超、服務(wù)周到”的錦旗，向主管醫(yī)師邵少?gòu)?qiáng)送上“醫(yī)術(shù)精諶、醫(yī)德高尚”的錦旗和感謝信，表達(dá)了對(duì)內(nèi)五科全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情。
      患者觀梅英，女，67歲，有20多年糖尿病病史，近來出現(xiàn)糖尿病腎病、糖尿病足并感染，入我院治療時(shí)雙肺重度感染，雙足糜爛，呈昏迷狀態(tài)，被診斷為“多臟器功能障礙綜合征（腎衰竭、心力衰竭、消化道出血）”?？浦魅稳~正華、主管醫(yī)生邵少?gòu)?qiáng)多次與患者家屬溝通，終取得患者家屬信任和理解，使原本想放棄治療的家屬看到了希望并接受治療。經(jīng)內(nèi)五科醫(yī)護(hù)人員細(xì)心治療和照顧，患者康復(fù)出院。
我院近幾個(gè)月來陸續(xù)收到患者和家屬的錦旗和感謝信，標(biāo)志著我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育取得成效，贏得群眾“好口碑”。