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      患者就醫(yī)體驗(yàn)心聲② | 普外科團(tuán)隊(duì)妙手“排雷”,患者感激送錦旗

      2023-12-07    點(diǎn)擊:777

               近日,某患者家屬將一面寫有“醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛高超 護(hù)士服務(wù)細(xì)心周到”的錦旗送至我院普外科一區(qū),以感謝全體醫(yī)護(hù)人員的精心救治。


      回憶起數(shù)天前驚險(xiǎn)的就醫(yī)經(jīng)歷,楊阿姨仍然心有余悸。“我平時(shí)身體挺好,有膽結(jié)石的事也有好幾年了,雖然醫(yī)生也跟我說(shuō)過(guò)要定期檢查,但近些年沒怎么疼,我甚至都忘了,可沒想到這次就是這些石頭,差點(diǎn)要了我的命!楊阿姨說(shuō)道,當(dāng)時(shí)突然出現(xiàn)腹痛和輕微發(fā)冷的跡象,本想著是腸胃不舒服,在家歇歇就好,沒想到疼痛愈發(fā)加劇,甚至出現(xiàn)了高熱,于是她的家人急忙把她送到我院就診。

      入院后行腹部CT檢查,考慮楊阿姨膽總管結(jié)石并急性膽管炎、脂肪肝,抽血指標(biāo)提示感染嚴(yán)重、高脂血癥?!爱?dāng)時(shí)患者情況非常危急,伴隨有急性化膿性膽管炎的表現(xiàn),這種疾病很危險(xiǎn),如果不及時(shí)治療,可能會(huì)影響生命。”接診的鄭樂(lè)副主任說(shuō)道。由于當(dāng)時(shí)情況較緊急,普外科一區(qū)團(tuán)隊(duì)當(dāng)即展開對(duì)楊阿姨治療方案的討論,并決定進(jìn)行急診手術(shù)。一切準(zhǔn)備就緒后,楊阿姨被推入手術(shù)室內(nèi),在喬安意博士的帶領(lǐng)下,一場(chǎng)與死神的“搏斗”就此展開。

      術(shù)中發(fā)現(xiàn)腹腔有大量脂肪,微創(chuàng)操作空間小,膽總管已化膿改變,并且與周圍組織黏連,小心分離后切開膽總管,見乳白色膿性膽汁,洗干凈后,聯(lián)合膽道鏡取出石頭,打通下面連接十二指腸的通道,再放置T管,安全順利地結(jié)束了手術(shù)。手術(shù)過(guò)程中雖然困難重重,但經(jīng)過(guò)充分的術(shù)前準(zhǔn)備,以及醫(yī)生們的縝密配合,整體進(jìn)展十分順利,最終成功挽救了楊阿姨的生命。

      從入院檢查、手術(shù)治療到康復(fù)出院,楊阿姨及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員熱情周到的服務(wù)和精湛的醫(yī)術(shù)都感到非常滿意,此次專程前來(lái)贈(zèng)送錦旗以表感謝。收到這一面錦旗,不僅是對(duì)我院普外一區(qū)醫(yī)護(hù)人員的信任、支持和鞭策,也是對(duì)我院始終堅(jiān)持患者為中心”服務(wù)理念的肯定。我院將繼續(xù)在深耕醫(yī)療業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式,想患者之所想,盡醫(yī)護(hù)之所責(zé),守護(hù)好全區(qū)人民的健康。

       

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